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企業品牌形象與人文關懷的完美結合
作者：愛廣告的青蛙 日期：2004-7-24 字體：[大] [中] [小]
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在廣告領域中有些事情很復雜又很簡單，關鍵是誰先發現了“立雞蛋”的方法，筆者相信，在不久的將來一定會有很多人來搶公益廣告這塊“蛋糕”的，那您何不趁還能抓到它時，先下手為強呢？
;其實父母是孩子最好的老師
----企業品牌形象與人文關懷的完美結合
在電視上，我偶爾看到了一則公益廣告覺得非常成功，這則廣告表面是體現了人文關懷，其實是鞏固和提升哈藥集團制藥六廠整體的企業品牌形象。廣告內容大致是這樣的，一位年輕的勞累一天的媽媽晚上睡覺前給她的母親端過來一盆熱水，給她母親洗腳，母親心疼的對她說：“忙了一天啦歇一會兒吧”，年輕的媽媽說：“不累，燙燙腳對您身體有好處。”而這一切全被這位年輕媽媽的小兒子看到了，受到媽媽的啟發后，他也吃力的從走廊里端來一盆熱水要給他的媽媽洗腳，在孩子稚嫩的聲音：“媽媽洗腳”過后，傳來了畫外音：“其實，父母是孩子最好的老師，哈藥集團制藥六廠。”
企業的形象對于企業來說就像生命一樣寶貴，不管多大規模的企業都希望自己的企業給人們留下好的印象，提升企業品牌的形象已經成為各大企業老總們必談的話題之一。提升企業品牌的形象有很多方法，比如在企業的電視產品廣告后面加上一個宣傳企業的標版、同時還可以加上宣傳企業的整體的廣告口號。現在已經有很多企業這么做了，像哈藥集團就打出了“哈藥牌”，即在許多電視或廣播廣告中加上了“哈藥牌”這樣的聲音，雖然筆者還沒看到它有比較好的、代表企業整體形象的口號，但它卻已取得斐然的成績了。加上哈藥集團大規模的廣告投入，“哈藥牌”在全國的知名度已經打響。另一個企業海王集團也是采用了這樣的方法，看過海王集團廣告的人應該知道，他們無論哪種產品的電視廣告片兒，都會加上一個藍色標版和一句企業宣傳的口號：“海王，健康成就未來”。這兩個企業就是利用這種方法提升企業品牌形象的典型例子。給廣告后面加上宣傳企業的標版、口號，是筆者在廣播電視廣告的背后所看到的第一種提升企業品牌形象的方法。
公關活動已經成為現代廣告中不可或缺的一部分，現在早已經被列為整合營銷傳播中的重要一環，有人認為廣告做不了的就留給公關去做，這句話有些道理但卻很片面，筆者認為應該把他們看成一種整體，廣告和公關是一種整體，它們在為了同一個目的而互相促進。一個優秀的廣告代理公司除了廣告作品做的好、文案在市場調查的基礎上有大創意之外，還要有強有力的公關活動策劃和組織能力作保障。
適當時機做一些適當的公關活動會對整體的產品形象或企業形象起到很大的作用，比如策劃一項某時某集團將舉辦某集團與您一起給2008年北京奧運會的中國運動健兒加油活動，幸運觀眾將與某集團一起去給中國奧運健兒吶喊助威等。像這樣的公關活動很多領域很多方面都會有，并且稍有些勢力的廣告代理公司都能做，但是一定要看準時機掌握分寸，“蒙牛”就抓住了“中國神五”載人航天這一大好時機，在胡錦濤主席剛剛宣布中國首次載人航天圓滿成功不久，第一時間就在各大媒體打出了中國航天員專用牛奶等一系列的廣告。“非典時期”各個藥廠給治療“非典”的醫院醫生贊助板蘭根、海王集團給某部門贊助感冒藥品“海王銀得菲”等活動也是如此。
“新廣告”這東西你看到了都能明白甚至覺得很簡單，但關鍵是誰第一個做到，就像把雞蛋立起來這件簡單的事，誰都知道只要在桌子上一磕就能立起來，關鍵是誰第一個發現這種方法的。筆者認為“蒙牛”就是抓住了有利時機。因為并不是在這次事件中中國才有航天員，中國航天員好久以前就有，但為什么不在以前就說“蒙牛”是中國航天員專用牛奶呢？因為時機不如這次好，這次是中國首次載人航天圓滿成功。所以，不失時機的公關活動是筆者所認為的第二種提升企業品牌形象的方法。
筆者認為，還有一種提升企業品牌形象的方法很值得開發，那就是巧妙的利用公益廣告，利用公益廣告把企業的理念與公益廣告的人文關懷結合起來能夠讓人們感受到企業的人文關懷，這樣的話人們關注這則公益廣告的同時也看到了這個企業，所以，這則公益廣告讓人們感動的同時，也會使人們聯想到這個企業，從而達到了提升企業整體品牌形象的目的。
人文關懷是什么呢？“人文關懷”是改革開放后從國外學術界引入的一個概念，它包含了現代社會的時代精神與先進理念，這就是不僅要關注自己，還要關注他人；不僅要關注人的生存環境，還要關注人的人文環境，更要關注人的生態環境；不僅要關注人類的現在，還要關注人類的未來。著名學者陳小川先生就曾指出：“文明社會需要人文關懷” 。從這則公益廣告來看，所體現的人文關懷是不僅要關注自己還要關注他人，還有身教重于言教的道理。不知大家看過這則公益廣告后是否與筆者有同樣的感受，覺得這種人文關懷的聲音好像就是哈藥集團制藥六廠發出來的一樣，筆者認為，這一點是這則廣告打動人的地方，也是這則公益廣告的成功之處。
藥品能夠使人聯想起治病救人，哈藥集團制藥六廠是大規模的生產藥品的企業，這則廣告是把藥廠人性化了，即賦予了企業人性化的色彩，使人們覺得是這個人性化的企業在表達著“治病救人、關心關注他人”的一種人文關懷，而這點恰好與這則公益廣告所表現的：“號召大家關心關注他人”的這樣一個側面的主題思想形成了巧妙的結合，我覺得這種結合是比較完美的結合。
從廣告拍攝的技巧來看，筆者認為小孩子給媽媽端熱水的那個特寫特別好，尤其是小孩子端盆的時候，怕水濺到眼睛里瞇起眼睛那個特寫。另外，水盆不小心掉在地上發出的聲音、小孩子充滿童真的一句話“媽媽洗腳”，也顯得非常和諧自然。
公益廣告的價值和效果是巨大的，有時一則公益廣告是一些在失意中的人的心靈慰藉、是喪失信心中的人的希望火種、是喚起一個罪犯內心深處那隱藏著的善良的天籟之音。如果在不失公益廣告性質的前提下，能夠讓公益廣告的效果和提升企業的整體品牌形象有效的結合的話，那將會是一種行之有效的宣傳方法。但是現在發現它價值的企業還很少。
在廣告領域中有些事情很復雜又很簡單，關鍵是誰先發現了“立雞蛋”的方法，筆者相信，在不久的將來一定會有很多人來搶公益廣告這塊“蛋糕”的，那您何不趁還能抓到它時，先下手為強呢？
楊志、黑龍江大學文學與新聞傳播學院新聞播音專業畢業生、廣告愛好者、喜歡簡單幽默的廣告作品、喜歡給影視廣告和大型專題片配音、有志于廣告、希望在這一行闖出一番事業、也做好了成為一名優秀的廣告人的準備、有獨特的創意思維、善于思考、曾閱讀中外廣告類書籍30余部、曾嘗試創作一些產品的電視廣告文案、真誠希望與眾多廣告愛好者或廣告公司的創作人員互相交流與學習。 電子信箱：bingtianxuedi79@163.com電話：0451-82999296。